Gå til indhold
Annonce
Rejser For abonnenter

Flyaflysning: Passager måtte kæmpe for at få de sidste 6000 af 23.000 kroner tilbagebetalt

Når et flyselskab aflyser en afgang, skal passagererne straks have pengene tilbage, hvis de ikke ønsker ombooking eller en voucher. Men det kan kræve stædighed og tålmodighed at vride pengene ud af selskaberne. Karsten Hüttel brugte mange timer på det.
Karsten Hüttel kan med den nyvundne erfaring sagtens se for sig, at mange opgiver at få penge for ubenyttede flybilletter tilbagebetalt, fordi de løber ind i sprogproblemer. Kommunikationen med callcenteret og ansatte i TAP er foregået på engelsk. Privatfoto
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce