Annonce
Odense

Midt i en shitstorm: Coop ryster ikke på hånden

Jens Juul Nielsen, informationsdirektør hos Coop Danmark A/S.

Historien om 17-årige Buster, der blev fyret, fordi han undlod at betale for sin kaffe, har vakt vrede og indignation på Facebook. Det får dog ikke Coop til at ændre procedurer.

"Det vælter ind med dårlige anmeldelser.. så i sidste ende havde det sku været billigere at give ham en kop kaffe på sine vagter, eftersom i mister en DEL kunder nu. Kunder som har været faste.. BTW sikke en god chef som er så smålig, at man ik kan byde på en kop kaffe til sine medarbejder".

Sådan lyder et opslag fra Sofie Aagaard på Superbrugsen Citys Facebookside, og hun er langt fra den eneste, der har sat sig til tasterne for at fortælle Coop og omverdenen om, hvad man mener om sagen, hvor 17-årige Buster Hoff blev fyret, fordi han glemte at betale for en kop kaffe til fem kroner.

Superbrugsens rating er i løbet af dagen faldet fra 4,5 stjerner ud fem til to. Det får dog ikke Coop Danmark til at ryste på hånden, og virksomheden har ikke tænkt sig at ændre på nogen procedurer.

- Det er ikke første gang, at vi har været ude for sådan en sag. Tidligere fik det os ikke til at ændre noget, og det gør det heller ikke denne gang, slår informationsdirektør i Coop Jens Juul Nielsen fast.

- Nultolerance er den enkleste måde at have nogle fuldstændig klare og entydige retningslinjer. Så selv om det er en sag, som kan sætte følelserne i kog, så er det ikke noget, der får os til at ændre kurs, tilføjer han.

Informerer I nye ansatte om jeres nultolerance-politik?


- De får det i hvert fald at vide, så man ikke er i tvivl om det, når man bliver ansat. Vi er nødt til at have enkle og entydige regler på det her område og har haft det i mange år.

Hvorfor er det nødvendigt med så hård en linje?


- Begynder man at gradbøje det, så kan 40.000 medarbejder tage ting hver dag, og så vil der ikke være nogen virksomhed til. Det gør det nemmere for medarbejderne, og det er det mest reelle at have entydighed på sådan et område, siger Jens Juul Nielsen.

Annonce
Odense

Tag kandidattesten til kommunalvalget her

Odense For abonnenter

Ny rapport: Så mange ladestandere kræver elbil-revolution i Odense

Danmark

Tirsdagens coronatal: For syvende dag i træk er der flere end 1000 nye smittede

Annonce
Annonce
Annonce
Nyborg

Regeringen vil placere nærhospital i Nyborg

Nordfyn For abonnenter

Grønt lys til kæmpe kvægfarm ved fynsk gods: Naturforening trækker klage tilbage

Sport

Stærkt Superligamandskab gæster bundproppen Middelfart onsdag - mulig debut for nyborgenser i målet

GOG For abonnenter

Finner piv-ringe: Uværdig Europa-kamp i Gudme

Odense

Konservative vil sætte tommelskruerne på arbejdsløse med lange uddannelser: De skal sendes i nyttejob efter tre måneder

Faaborg-Midtfyn For abonnenter

Ny ansættelse skaber et nyt hul: Sjette folkeskole skal have ny leder

Danmark

Tirsdagens coronatal: For syvende dag i træk er der flere end 1000 nye smittede

Debat

Debat: Hjemmepleje handler om nærhed, ikke registrering

Middelfart

Chefers telefoner blev hemmeligt aflyttet i Dan-Bunkering: - Det er en på mange måder usædvanlig sag

Danmark

Løvkvist: DF har allerede tabt kommunalvalget - spørgsmålet bliver nederlagets størrelse

Nyborg

248 dage til Tour de France: Trofæet er hjemme

Odense Håndbold For abonnenter

Formstærk Reinhardt i spidsen - Odense Håndbold i kamp mod Mulle og kompagni

Assens

Analyse: Derfor ligner Søren Steen Andersen en sikker vinder af valget i Assens Kommune

Annonce