Det tager kun patienterne få minutter at vænne sig til at tale til en psykiater gennem tv'et. Tilgengæld sparer telepsykiatrien Dzemo Zukovic for en psykisk anstrengende tur til København, og han kan tale på sit eget sprog uden brug af tolk.
Telepsykiatri bringer patient og psykiater sammen selv om de sidder i hver sin ende af landet.