Mit pas er udløbet, og derfor kiggede jeg på Nordfyns Kommunes hjemmeside. Jeg læste, at det forgår på Borgerservice i Otterup. Jeg skulle bestille tid først, men da jeg gik ind på bookingsiden, var der ingen tider at få. Jeg trykkede mig frem til oktober 2022 - stadig ingen tider. Da jeg har fri om fredagen, kørte jeg til Otterup. Der stod, at man skulle møde op personligt.
På Borgerservice i Otterup kunne de ikke hjælpe mig, da jeg ikke havde nogen tid. “Jamen jeg kan ikke få en tid, da der er ingen tider at få”. Damen, jeg talte med, sagde, at jeg hver morgen klokken syv kunne gå ind på Borgerservices hjemmeside og se, om der var lagt nogen tider ud. Hvis jeg var meget heldig, kunne jeg få en tid om tre uger. Hun foreslog også, at jeg kunne se, om der var andre kommuners Borgerservice, der kunne hjælpe mig. Fx Borgerservice på Ærø, hvor hun havde hørt, at de havde bedre tid. Åbningstiderne på Borgerservice er meget begrænsede, og om fredagen har de kun åben fra 10.00-13.00 i Otterup. Det nye MitID tager al deres tid, så ville det ikke være hensigtsmæssigt at åbne for fornyelse af pas på kommunernes andre Borgerservices? Ville det ikke være en idé at udvide åbningstiderne?
Stakkels den dame, jeg mødte på vej ud, som skulle have fornyet sit kørekort. Jeg spurgte hende, hvad hun ville gøre. Hun svarede, at hun må lade være med at køre bil eller køre ulovligt.
I gamle dage kunne man få fornyet sit pas hos landbetjenten, men han er jo sparet væk. Jeg synes ikke, man kan kalde det Borgerservice. Så alle dem, der skal have fornyet deres pas, kørekort eller har brug andre ydelser på Borgerservice - forbered jer på stor tålmodighed eller søg til Ærø.